關於富聖國際
"探索，始於一份對自然的熱愛。"
富聖國際股份有限公司致力於引進來自世界各地的優質戶外品牌，提供兼具機能性、耐用性與設計感的戶外裝備，陪伴每一位熱愛山林、露營、攀岩及戶外生活的人，安心探索、自在前行。
我們相信，一件值得信賴的裝備，不僅能提升使用體驗，更能在關鍵時刻帶來安全感與信心。
因此，我們秉持嚴謹的選品標準，攜手具有專業技術、創新精神與卓越品質的國際品牌，將經過市場驗證的產品帶給台灣消費者，讓每一位戶外愛好者都能找到最適合自己的裝備。
除了引進優質產品，富聖國際更重視完善的服務體驗。
我們提供專業的產品資訊、選購建議，以及完整的保固與售後支援，希望成為消費者在每一次戶外旅程中最值得信賴的夥伴。
多年來，我們持續深耕台灣戶外市場，代理多個國際知名品牌，產品涵蓋登山、攀岩、露營、戶外生活及相關配件等多元領域，滿足不同戶外活動與生活風格的需求，並期待透過優質產品與專業服務，讓戶外成為更多人貼近自然、探索自我的生活方式。
未來，富聖國際將持續引進更多優秀的國際品牌與創新產品，精進服務品質，成為連結世界戶外品牌與台灣市場的重要橋樑，陪伴更多人勇敢探索每一段旅程。
"每一次出發，都是新的開始；每一次探索，都值得最可靠的陪伴。"
初衷與使命
· 代理與推廣國際優質戶外品牌
· 建立完善的經銷體系與顧客服務
· 支持台灣戶外社群活動、推廣安全知識
· 與戶外愛好者一起，打造友善探索的環境
保固與售後服務
我們致力於提供良好的售後服務與專業維修支援，確保每一位顧客在使用我們代理商品時，
都能獲得安心與保障。為了維護您的權益，請務必完成保固登錄程序，以享有完整的保固與保修服務。
一、保固登錄
自2020 年 1 月 1 日起，所有富聖國際代理商品皆須完成保固登錄，方可享有保固與保修服務。
保固登錄方式：
請至富聖國際官方網站，依指示完成保固登錄程序。未完成保固登錄之商品，將無法提供任何保固與保修服務，敬請配合，以維護您的權益。
二、保固說明
富聖國際所代理之品牌商品，自購買日起享有 一年保固。Black Diamond 頭燈類產品享有 三年保固。
保固內容：
在正確使用下，若商品因設計或生產瑕疵等「非人為因素」而產生故障或損壞，經判定屬實後，將提供無償換新之保固服務。
三、保修說明
富聖國際代理商品（不含服飾類）皆提供付費維修服務。
- 雨衣類產品：一年半內舊換新
- 器材類商品若零組件停產，則以舊換新方式處理。
保修定義：
如因下列「人為因素」導致之損壞，將提供酌收費用之維修服務（實際費用依工程師報價為準）：
- 不當使用、操作錯誤或疏忽
- 意外損壞
- 保養不當或自然耗損（包含褪色）
- 超過產品使用年限
- 非原廠授權維修或改裝
- 保固期限屆滿
※所有「非人為因素」與「人為因素」之認定，將由富聖國際維修部門最終裁定。※
四、不適用保固／保修之情形
下列情況將不適用保固或保修服務：
*未完成保固登錄者：**自 2020 年 1 月 1 日起，未於官方網站登錄產品資料者，恕無法享有任何保固或保修服務。
**非經授權通路購買：**若於非富聖國際授權之經銷門市或網路平台購買之產品，富聖國際將不提供任何保固或保修服務。
五、Black Diamond 雨衣產品專屬保固條款
凡於富聖國際授權經銷門市或官方網路通路購買之 Black Diamond 雨衣商品，若完成保固登錄或能提供有效購買證明，則享有一年半保固服務（自購買日起計算）。
保固期間內，若因「非人為因素」（如設計或製造瑕疵）導致產品損壞，皆可於原購買店家申請乙次無償換新服務。
如需進一步了解授權門市資訊、登錄方式或申請保固／保修服務，
請至富聖國際官方網站查詢或聯繫富聖國際LINE官方客服@transchance。
