退換貨方式
一、商品鑑賞期
提供安心的七日鑑賞期，請您詳閱以下退換貨政策：
如有退貨需求，請於收到商品７天內聯絡客服人員，並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退貨商品名稱」、「退貨原因及照片」等資料，鑑賞期並非試用期，退回商品須為全新狀態、未使用，
且包裝完整（含吊牌、配件、說明書、贈品等）。
客服專線：04-25632843#6110
LINE 官方帳號：@transchance
二、無法退換貨情形
以下情況恕不接受退換貨：
- 商品已拆封使用，或因人為因素而產生的破壞，如：污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。
- 吊牌、包裝、贈品不完整或遺失。
- 客製化、預購、接單製作之商品（若非商品本身瑕疵）。
- 超過七日鑑賞期。
- 因個人主觀認知（如顏色與預期不同）非商品瑕疵。
- 惡意或大量退貨。
三、退貨流程
若您需退換貨，請依以下流程辦理：
聯絡客服人員 → 確認可退貨 → 準備完整商品及發票→ 提供收件時間及聯絡資訊、地址 → 將由商店委託之物流進行回收。
四、運費說明
- 若為商品瑕疵、出貨錯誤等原因，本公司將承擔退/換貨來回運費。
- 若為個人因素退貨（如尺寸不合、個人偏好），需自行負擔來回運費。
五、特別提醒
- 若因超商未取件導致退件，系統將自動取消訂單，若需重新出貨請重新下單並補運費。
- 為加快處理流程，請於聯繫客服後三日內寄回商品，逾期視同放棄退換權利。
