保固保修

富聖國際代理產品之保固保修辦法

富聖國際有限公司於2020年1月1日起全面更新保固保修辦法(如下文說明),凡於富聖國際授權經銷門市其網路通路(授權門市通路資訊),購買富聖國際代理之品牌((Black Diamond、ECO VESSEL、FEUER HAND、GRAND TRUNK、JACKO、LIFESAVER、MORAKNIV、ORTOVOX 、Petromax、SINANO))皆享有保固保修權益。

保固登錄:

2020年1月1日起,欲保固或保修之富聖國際代理產品,皆須完成保固登錄,即享有保固保修之服務。

『保固登錄方式』:凡是富聖國際銷售之產品,請至富聖國際官網,依步驟完成保固登錄,即享保固保修權益,無完成保固登錄將尚失保固保修權益。


保固定義:

富聖國際代理之品牌全品項產品皆享有一年保固(Black Diamond頭燈類別享有三年保固),保固期限為購買日期起算。

『非人為因素』— 產品設計、生產瑕疵…等正確使用狀況下之損壞,皆享有無償換新保固服務。


保修定義:

富聖國際代理品牌產品皆享有付費維修服務(服飾除外,服飾為一年內舊換新,雨衣則為一年半舊換新;器材類若零組件停產,則採舊換新方式處理)

『人為因素』— 不當使用、意外、疏失、保養不當、產品自然耗損(含褪色)、超過產品使用年限、非原廠授權之維修、非原廠維修之改裝、保固期限過後…等非正確使用狀況下之損壞,將酌收維修費用(維修費用依實際狀況報價)。


※『非人為因素』或『人為因素』判定皆由富聖國際維修部裁定之※


無保固保修定義:

『無完成保固登錄』: 2020年1月1日起,未至官網登錄產品資料者,則恕無法享有保固保修權益,請顧客們配合登記,以確保自身權益。

富聖國際授權之經銷門市或網路通路(授權門市通路資訊)購買之產品』 — 富聖國際有限公司將不提供保固或保修服務。


「雨衣」保固辦法:

1. 凡於富聖國際授權經銷門市及其網路通路(授權門市通路資訊),購買 Black Diamond 雨衣產品「登入保固」或「購買證明」者皆享有一年半保固 ( 保固期限為購買日期起算 ),保固內『非人為因素』- 產品設計、生產瑕疵…等正確使用狀況下之損壞,至原購買店家皆享有無償換新之保固服務乙次。

2. 雨衣M/W Stormline Stretch Rain Shell購買超過一年半者,『非人為因素』損壞,「登入保固」或「購買證明」至原購買店家換新可享有販促價 3999 現折抵 300 之折扣。(舊雨衣需回收至店家,可待後續隨貨寄回富聖國際)



前往 保固登錄

※ 對保固保修辦法若有疑問請洽客服

※ 富聖國際保有「保固保修辦法」最終修改與解釋權力 ※



富聖國際有限公司TransChance International.,Ltd

富聖國際有限公司

富聖國際

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「富國興業」創業至今已超過40餘年,為專業之複合管件、登山戶外用品製造大廠,公司總部設於台中市神岡區,員工人數超過200餘人。

產品含蓋各領戶外運動器材,如登山、攀岩和滑雪運動等,客戶多為歐、美、日之各知名品牌,多年的製造管理經驗和業界良好口碑,使富國興業鞏固了業界領導廠商的地位。

近年來富國興業致力於開發自我品牌,並積極發展通路代理事業,以成為登山各類戶外用品及裝備全方位的供應商為目標。在「國際化」與「多角化」的多方整合之下,「富聖國際有限公司」因而成立。

富聖國際

經過多年的拓展、累積國內經銷通路的實力,富聖國際自2017年起正式代理世界知名戶外探索品牌Black Diamond,抱著對戶外探索運動的熱忱,將全系列產品推薦給每一位愛好戶外探索運動的顧客。承接Black Diamond為最受肯定之戶外運動用品提供者的品牌價值,富聖國際將持續提供優質的產品以及專業貼心的服務給廣大的探險家和運動愛好的人們。

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因應富國興業有限公司擴廠規劃及富聖國際開拓品牌代理事業,富國集團聯合徵才計畫持續進行中,歡迎有夢想的朋友一起加入富國集團的大家庭。最新徵才資訊請參考人力銀行網站

商城鑑賞期

  • 1. 您得依消費者保護法第十九條第一項規定,於收受商品後七日內,線上辦理退貨申請。
    (如果您的訂單共有三樣商品,僅有一樣商品需要退貨,可將此樣商品申請單獨退貨)
  • 2. 依照消費者保護法第十九條通訊交易解除權合理例外情事準用原則,下列商品為無法退貨商品 :
    已拆封之內衣褲、襪類等個人貼身衣物商品。
  • 3. 七日鑑賞期非商品試用期,商品發生下列情形將無法退貨 :
    商品已使用、剪標、下水洗滌、修改尺寸、其他加工、商品或配件丟失或損毀,怒不接受退貨。
  • 4. 七日鑑賞期退貨說明 :
    退貨之商品請以原包裝袋、原外裝盒/袋密封寄回。
    退貨商品所附的配件、吊牌、包裝袋請一併退回。
    如原先符合滿額贈活動,而因退貨未達活動標準,請將滿額贈品一併退回。
    如因退貨造成訂單純商品金額未達免運標準,將於退款時加計原訂單物流費。

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